Zahlen & Fakten

Die wichtigsten Statistiken zu Bewertungen, Praxis-Websites und Digitalisierung in der Zahnmedizin.

Stand: Februar 2026

Online-Bewertungen

Bewertungen sind der wichtigste Faktor bei der Arztwahl. Diese Zahlen zeigen, wie stark Online-Rezensionen das Patientenverhalten beeinflussen.

98%

der Patienten lesen Online-Bewertungen vor der Praxiswahl

Quelle: BrightLocal Consumer Review Survey 2023

87%

nutzen Google bei der Arztsuche

Quelle: DocRelations-Studie

88%

vertrauen Online-Bewertungen so sehr wie persönlichen Empfehlungen

Quelle: BrightLocal Consumer Review Survey 2023

53%

erwarten eine Antwort auf ihre Bewertung innerhalb einer Woche

Quelle: ReviewTrackers

45%

besuchen eher eine Praxis, wenn der Inhaber auf Bewertungen antwortet

Quelle: BrightLocal Consumer Review Survey

50+

Bewertungen sorgen für deutlich mehr Patientenanfragen bei einer Praxis

Quelle: Google/BrightLocal Branchenanalyse

94%

der Patienten meiden Anbieter mit negativen Bewertungen

Quelle: ReviewTrackers

4,2

Sterne — durchschnittliche Google-Bewertung von Zahnarztpraxen in Deutschland

Quelle: Eigene Erhebung auf Basis von Google-Daten

72%

der Bewertungen auf Jameda sind positiv (1,0–2,0 auf der 6er-Skala)

Quelle: Jameda Transparenzbericht

~23%

der Praxen antworten regelmäßig auf Online-Bewertungen

Quelle: Eigene Schätzung basierend auf Marktanalyse

Praxis-Websites

Die Praxis-Website ist oft der erste Kontaktpunkt für neue Patienten. Hier zeigen wir, was Patienten erwarten und wo Praxen aufholen können.

73%

der Patienten suchen online nach einem Zahnarzt

Quelle: KBV Versichertenbefragung

57%

beurteilen die Praxis nach dem ersten Eindruck der Website

Quelle: Stanford Web Credibility Research

68%

der Zugriffe auf Praxis-Websites erfolgen über mobile Geräte

Quelle: Google Analytics Branchendurchschnitt

~42%

der Zahnarztpraxen haben eine professionelle, mobiloptimierte Website

Quelle: Eigene Marktanalyse

5.000–15.000 €

kosten Praxis-Websites bei klassischen Agenturen im Durchschnitt

Quelle: Branchendurchschnitt Deutschland

47%

der Nutzer erwarten eine Ladezeit unter 2 Sekunden

Quelle: Google / Think with Google

85%

weniger potenzielle Patienten bei Websites ohne SSL-Zertifikat (Chrome-Warnung)

Quelle: Google Chrome Security Warnings

61%

der Patienten wünschen sich eine Online-Terminbuchung

Quelle: Doctolib Patient Survey

Digitalisierung in der Zahnmedizin

Die Zahnmedizin wird digitaler — doch viele Praxen nutzen die Möglichkeiten noch nicht aus. Diese Zahlen zeigen den Status quo.

35.000+

niedergelassene Zahnarztpraxen gibt es in Deutschland

Quelle: KZBV Jahrbuch

78%

der Praxisinhaber wünschen sich mehr digitale Lösungen

Quelle: 648 Group Dental Survey

~31%

der Praxen nutzen Social Media aktiv für ihr Praxismarketing

Quelle: ZWP/DZW Umfrage

89%

der Praxen nutzen eine Praxisverwaltungssoftware

Quelle: KZBV

5,7 Jahre

beträgt das durchschnittliche Alter einer Praxis-Website

Quelle: Eigene Erhebung

66%

der Neupatienten kommen über Online-Kanäle

Quelle: Google / Doctolib Branchenanalyse

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